Política de Privacidad
AM Clear Pro informa de forma clara sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web, especialmente mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: AM Clear Pro.
Actividad: servicios profesionales de limpieza y mantenimiento en la Comunidad de Madrid.
Correo: info.amclearpro@gmail.com.
Teléfono: +34 611 893 584.
2. Datos que podemos tratar
Cuando una persona contacta con AM Clear Pro podemos recibir los datos que facilite voluntariamente, como nombre, teléfono, correo electrónico, contenido del mensaje, dirección o ubicación aproximada del servicio y cualquier información necesaria para preparar o prestar el servicio solicitado.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes de presupuesto.
- Gestionar comunicaciones previas a la contratación y, cuando corresponda, la prestación del servicio.
- Gestionar incidencias, atención al cliente y obligaciones administrativas vinculadas a los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
El tratamiento puede basarse, según el caso, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando sea necesario, el consentimiento otorgado para una finalidad concreta.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos exigibles para atender responsabilidades legales, fiscales o contractuales. Los datos tratados exclusivamente con consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.
6. Destinatarios y servicios externos
No se prevé vender datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios necesarios para la web, comunicaciones, alojamiento o gestión profesional, bajo las garantías que correspondan. El sitio contiene enlaces a WhatsApp y utiliza recursos externos como OpenStreetMap/Leaflet y fuentes web; al acceder a servicios de terceros se aplican también sus propias condiciones y políticas.
7. Derechos
La persona interesada puede solicitar, cuando proceda, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar un consentimiento previamente otorgado. Puede hacerlo escribiendo a info.amclearpro@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
AM Clear Pro aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Cambios
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios. La fecha de actualización se mostrará al inicio del documento.